哈尔滨市中级人民法院

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一场火灾烧出邻里裂痕,法官如何扑灭心火?

发布时间:2025-05-20 15:40:54




    火灾无情,烧毁的不仅是房屋,更可能灼伤邻里情谊。面对赔偿纠纷,是“对簿公堂”还是“握手言和”?道外区法院用一场“有温度的调解”,不仅化解了矛盾,更让两家重拾信任,守护了人间烟火气。
    一场火灾,两败俱伤
    万女士家中因电路故障突发火灾,火势蔓延至邻居沈先生的药店,沈先生对药店重新装修后,向万女士索赔火灾损失。但万女士认为,沈先生索赔金额远超实际损失,不同意赔偿。双方争执不下,沈先生遂将万女士起诉至法院。
    法官介入,理清思路
    火灾赔偿案件往往涉及起火部位、事故原因、过火面积、财产损失等专业复杂的事实认定,要想一次性妥善解决纠纷、修复受损的邻里关系,需从法理情理双重考量,在尊重客观事实的基础上依法调解。本案争议焦点是损失金额的认定,若不能达成一致,可能启动司法鉴定程序,更有可能造成“一案结多案生”,给当事人造成诉累。所以承办法官受理该案件后,并未急于开庭审理,而是认真翻阅案卷,现场调查询问,并前往消防救援部门调取火灾事故调查档案。做实调查工作后,承办法官向双方出示了火灾事故档案中的财产申报表、案例库中检索到的类案裁判规则,以及相关平台上搜索到的火灾事故常见赔偿项目,反复释法析理、讲明诉讼风险。沈先生将法官严谨的态度和扎实的工作看在眼里,主动降低了诉讼请求的金额,但仍对邻居万女士的消极态度耿耿于怀;而万女士称,为尽量减小沈先生损失,在火灾后装修自家时已经为沈先生重做了药店牌匾,考虑到实际停业时间、药品进货成本,沈先生的实际损失不会超过5000元。
    情感疏导,关系修复
    火灾已灭,但邻里间心火未消。法官发现,沈先生立案时“绝不调解,官司打到底”的态度已经转变,或许只需万女士一句真诚道歉,就能打破隔阂、实现和解。在调解过程中,法官对万女士主动为药店重做牌匾的做法表示肯定,并引导万女士换位思考,珍视情谊,正视己方过错,积极承担赔偿责任。最终,双方坦诚交流,解开心结,就赔偿金额达成共识,万女士诚恳致歉并当庭支付6500元赔偿款。拿到赔偿款后,沈先生长舒一口气,对法官说:“事情解决了,心也舒坦了。以后有法律问题,还想请你帮忙!”
    调解不仅让赔偿纠纷尘埃落定,更用法律的温度融化了邻里的坚冰。道外区法院将继续以法治之力守护市井温情,把定分止争、实质解纷的工作做深做细、做到极致,让每一起纠纷的化解,都成为传递法治温度的窗口。

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