今天，一道亮丽的“枫”景出现在中华巴洛克街区，它就是哈尔滨市道外区人民法院“共享法庭”。
哈尔滨市道外区人民法院认真贯彻落实黑龙江省高级人民法院《关于建立联动机制依法推动旅游业高质量发展的意见》工作要求，结合辖区实际，扎实推进“法润老道外”工作品牌建设，积极推动涉旅纠纷前端化解、多元化解和综合治理，绘就“无讼景区”新“枫”景。
5月14日，道外区法院“共享法庭-中华巴洛克街区法律服务站”揭牌仪式在中华巴洛克街区举行。哈尔滨中院党组成员、副院长刘银滨与道外区区委常委、政法委书记郭宏宇共同揭牌。道外区人大常委会、区政府、区司法局、区市场监督管理局、区文化体育和旅游局相关领导，中华巴洛克历史文化街区负责人参加揭牌仪式。
中华巴洛克历史文化街区承载了道外区百年发展历史，积淀了老道外风情文化，是哈尔滨市知名旅游景点，有着老哈尔滨浓厚的回忆与味道，体现了建筑之美、文化之韵、老街之味，每年吸引众多国内外游客畅玩赏景。为抢抓发展新机遇，推动道外区旅游由“一地一季”向“全域全季”转变，道外区法院聚焦能动履职新任务，深入落实区委实现“八个维度”新突破要求，通过搭建“共享法庭-法律服务站”，进一步前伸法律服务，就地高效化解涉旅纠纷，助力“尔滨”四季旅游，以“一屏一线一终端”为游客提供调解指导、多元解纷、线上诉讼、普法宣传等“一站式”法律服务。
揭牌仪式结束后，道外区法院围绕涉旅纠纷法律规定进行了专题普法讲座，对涉旅纠纷典型案例进行了深入解读，倡议旅游服务主体规范经营行为，优化文旅市场消费环境，推动中华巴洛克街区四季旅游持续向好发展。
近日，辽宁省大连市游客李某预定了中华巴洛克街区附近酒店，入住过程中发现床单上有污渍，因不同意酒店更换床单的补救措施，便未入住并向市长热线投诉，要求“退一赔三”。道外区法院与道外区市场监督管理局迅速启动涉旅纠纷联动化解“直通车”，共同开展纠纷化解工作，通过视频在线方式，详细解读和说明消费者权益保护等相关法律规定，耐心细致地进行调解工作，最终李某同意酒店全额退还房费，实现了案结事了、定分止争。
道外区法院将持续以服务保障特色文化旅游发展为目标，推动涉旅纠纷便捷、灵活、高效化解，着力提升旅游行业法治化水平，将中华巴洛克历史文化街区打造为“知名文旅IP”和世界级旅游名片，为区域振兴发展提供更加充分有效的司法保障。
